疫情当下，看巴拉巴拉和安踏如何“自救”？

导读：新型冠状病毒无疑是2020年飞出来的一只黑天鹅，不可避免将在短期内冲击宏观经济，对全行业的冲击也是显而易见的，更可能对餐饮、旅游等服务型行业进行市场格局大洗牌，对童装行业的影响也会比较明显。疫情之下，物流、用户等的困局使得众多童装企业一时间束手无策，但同时也有很多童装企业在这次“战疫”中脱颖而出。

保障员工健康，做好复工统筹

根据童装观察梳理发现，今年复工比较早的企业有森马集团，作为童装行业龙头巴拉巴拉的母公司，其运营能力可见一斑。

自1月25日开始实施所有员工的健康打卡机制，及早的意识到疫情的严峻性，在公司内部做好预判。从前期宣传到复工之后的办公环境保证，森马集团在严峻的形势下正常开工。另外，安踏集团也稳步复工，并且表示线下约40%门店已经恢复营业。

发力线上，完善经营模式

随着近年来直播种草等的新兴形式出现，线上卖货越来越重要。受疫情影响，很多童装企业相当于“断了一条腿”。各大小企业纷纷发力线上，前几日巴拉巴拉在北京的一家线下门店一场直播获得6.7万关注，带来订单量创新高。巴拉巴拉加盟销售系统总监郑赟表示：下一步他们将通过开辟线上秋冬订货会，在防疫的同时主动赢得秋冬市场。

另外值得关注的是安踏集团，近日有消息显示：安踏集团的线上电商任务超额完成。值得大家借鉴的经验主要有

一、物流，安踏集团在线下零售受到影响后，集团多部门协同将主战场转移到线上，其中，物流团队提供7×12小时的物流服务，协助各品牌线下商品按计划、有步骤、分阶段转为线上商品。同时启动紧急预案，加大力度推动中央退货仓的方案落地，为各品牌库存快速周转提供解决方案；

二、数字化，安踏集团的IT团队紧急开发业务系统新功能，保障线上业务，如FILA商城官网、O2O货通等；

三、服务，业内人及消费者对于线上线下的认知一直倾向于：线下重服务和体验，线上重广泛性和便利性。对于此，安踏集团的电商业务也在不断增强服务能力。

开拓线上营销新模式

在这样一个特殊时期，很多企业拼的是创意。后备力量充足，很多企业在稳步地复工复产，前端宣传也要博出位才能吸引消费者。

众多服装品牌，疫情期间充分利用品牌代言人与网络社交平台。如安踏推出#安心在家，踏实锻炼#、 #要疯在家疯# 等活动，借助品牌代言人、签约运动员录制运动短视频，鼓励消费者在家运动等多种方式；李宁发起了#宅出精气神#话题，邀请世界冠军、娱乐明星、健身教练、舞蹈老师示范居家运动方法；特步推出#特步宅运会#，联合少林寺发布宅家技能——少林八段锦教学；361度也推出#宅家运动场#话题，请代言人做训练教学视频；匹克则推出买态极系列送口罩、3D打印口罩改良小部件等活动增加卖点……

以安踏为例，在此期间，安踏微博、抖音、微信等官方平台运营数据均有明显增长，安踏抖音号2月电商视频流量预计提升800%。

文章来源：童装观察