很多顾客进店选购产品时，很多顾客都会问价格，或者是这个怎么卖？当母婴店的导购员遇到顾客问价格该如何机智的应对呢？其实问价格、谈价格是每一位导购员都可能会遇到难题之一，价格的谈判也是一门大学问，导购员要如何处理好价格谈判呢？如何讲述才能让顾客觉得“不贵”呢？

 

      如何应对顾客询问价格和砍价的问题？

      不要被顾客的购物习惯吓到

      当导购员们遇到顾客询问价格、谈判价格的时候，首先不要被顾客的购买习惯吓到，或者会鄙视顾客的这种行为方式，这种现象的出现只是顾客不知道产品的价格成本和利润，总觉得为了不吃亏就要大幅度的讲价，作为母婴店的导购员要尽量的包容顾客的购物习惯。

 

      不要鄙视顾客砍价的行为

      有的实体店里的导购员听到顾客砍价就很鄙视，甚至是抱怨。其实消费者并不清楚产品的价格底线和成本底线在哪，随便砍价并不去拿时消费者的错误，导购员可以告诉消费者产品的质量和大概市场行情，给顾客一个大概的了解。

 

       提高砍价应对能力

      作为母婴店的导购员，要清楚产品的价格和所对应的价值，了解产品的卖点优势，对自己卖的产品要有信心。也可以拿本店的额产品与同行的产品做比较，说服顾客并让顾客信任你。