
导读:新零售时代,数字化与技术创新成为零售企业强劲的增长动能,母婴行业亦是如此。与此同时,只有创造了独特的客户价值,让竞争差异化,并和零售商整体商业战略一致的情况下,这样的数字化解决方案才能推动行业的发展。
近期,《哈佛商业评论》发布“2018年度零售业数字化案例榜”,其中,孩子王作为母婴新零售标杆企业入选该榜单。在今天的颁奖现场,孩子王CTO何辉作为代表出席领奖。
(孩子王CTO何辉作为代表出席领奖)
一直以来,孩子王以会员制为基础,持续布局全渠道运营体系,并逐步实现从线下数字化门店到手机APP、微信小程序商城等渠道全部打通,使用户可以在任何时间、任何地点、任何场景下都能享受到优质的服务。从诞生之初的重度会员制、深度服务到单客经济,再到生态化,孩子王一直是母婴零售业的变革者与领跑者。
据悉,“2018年度零售业数字化案例榜”的产生,是《哈佛商业评论》实地走访了来自商超、服饰、美妆、快消、母婴、家居等诸多零售行业的头部企业,与超过20位来自行业一线的从业人员,从CEO到项目经理,进行了深度访谈,并组织专家评审共同推举产生的极具权威性的案例榜。此次与孩子王同时入选“2018年度零售业数字化案例榜”的还包括沃尔玛、步步高、蒙牛、优衣库等企业。
文章来源:母婴行业观察
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